A Ticketmaster é uma das maiores empresas de venda de ingressos do mundo, presente em mais de 20 países.
Desde a sua fundação, em 1976, já vendeu bilhões de ingressos para shows, eventos esportivos e peças de teatro, entre outros.
Mas, apesar da longa trajetória de sucesso, muita gente ainda tem dúvidas sobre a companhia, como funciona, se é confiável, como comprar os bilhetes…
Neste post, respondo essas e outras dúvidas. Confira!
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A história da Ticketmaster
A Ticketmaster foi fundada em Phoenix, no Arizona (EUA), pelos então estudantes universitários Albert Leffler e Peter Gadwa e pelo empresário Gordon Gunn III. Eles tiveram a ideia por conta da dificuldade que encontravam para comprar ingressos na época.
O primeiro trabalho da companhia foi em 1977, com a venda de bilhetes para os shows da Electric Light Orchestra, que aconteceu na Universidade do Novo México.
No ano seguinte, fechou contratos para a comercialização de ingressos do estádio Louisiana Superdome, em Nova Orleans, e do time de basquete da NBA New Orleans Jazz (hoje rebatizado como Utah Jazz), e firmou também o primeiro contrato internacional, na cidade de Oslo, na Noruega.
Ao longo dos próximos anos, a empresa foi expandindo suas operações para outros países, como Canadá, Inglaterra e Austrália, e fechou milhares de parcerias importantes com casas de shows, artistas, equipes esportivas, festivais, centros de artes cênicas, teatros e mais.
Hoje, a Ticketmaster, que faz parte da Live Nation Entertainment, é um dos maiores marketplaces de ingressos para todos os tipos de eventos ao vivo do mundo.
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Como funciona a compra de ingressos na Ticketmaster
Os ingressos podem ser comprados pelo site da Ticketmaster. O consumidor também tem a opção de fazer a aquisição pelo app (disponível apenas nos EUA e no Canadá), por telefone ou em pontos de venda físicos.
O processo é bastante simples. A seguir, confira um breve passo a passo de como comprar pelo site.
- Acesse o site da Ticketmaster e faça o cadastro;
- Busque o evento do seu interesse e, ao encontrar, confira o local, o dia e o horário;
- Veja os setores ofertados e selecione de acordo com o que estiver disponível;
- Confira os valores, escolha a forma de entrega dos bilhetes e, na sequência, como será o pagamento;
- Cheque se todas as informações estão corretas e conclua o pagamento.
É importante destacar que a Ticketmaster cobra uma taxa de serviço para cada ingresso vendido – essa taxa varia de acordo com o evento e o tipo de ingresso.
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Como os ingressos são entregues?
Hoje em dia a maioria dos ingressos é enviado por e-mail para apresentação do QR Code na bilheteria para entrada no evento.
Esse QR Code não pode ser copiado, porque automaticamente é invalidado. Geralmente, é necessário fazer o download do aplicativo para fazer o download das entradas no smartphone.
Por motivos de segurança, alguns eventos enviam dos ingressos em até 24 horas antes da data marcada. O comprador recebe um e-mail com todas as explicações e informações.
Já outros eventos enviam os ingressos no momento da compra. Hoje em dia, poucos locais pedem o ingresso impresso.
Importante é ler todas as regras sobre o envio dos ingressos e escolher a opção mais adequada as suas necessidades para não ter surpresas.
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Qual o preço médio de ingressos?
Os preços dos ingressos na Ticketmaster variam bastante e dependem do evento, da cidade e do tipo de ingresso adquirido.
A maioria dos eventos nos EUA esgotam rapidamente, principalmente shows de grandes artistas.
Mesmo assim, a Ticketmaster disponibiliza opção de revenda de ingressos, que são aqueles que os compradores desistem de ir até o evento e colocam de volta para venda no Ticketmaster.
Esse tipo de venda é muito comum nos EUA e uma forma de conseguir ingressos muitas vezes esgotados ou até mesmo mais baratos, quando o vendedor quer apenas não perder dinheiro.
Esses ingressos são caracterizados com a cor rosa no mapa de assentos. Geralmente, compro esses ingressos para eventos menos concorridos porque costumam sair mais baratos.
No entanto, em média, as entradas para shows de artistas populares custam entre R$100 e R$500 e, as para eventos esportivos ou peças de teatro, entre R$200 e R$1.000.
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A Ticketmaster é confiável?
A Ticketmaster é confiável e estabelecida, com anos de experiência na venda de ingressos para eventos ao vivo.
Com a expansão da internet e dos dispositivos móveis, a empresa tornou-se uma das maiores e mais importantes de venda de ingressos do mundo.
Um ponto importante é que ela trabalha com medidas de segurança rigorosas para proteger as informações pessoais e financeiras dos clientes, e utiliza tecnologias avançadas para garantir a autenticidade dos ingressos vendidos.
Além disso, oferece garantia de reembolso para eventos cancelados ou adiados.
Se você está procurando por ingressos para um evento ao vivo, a Ticketmaster é uma ótima opção para garantir a entrada com segurança e praticidade.
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O que a Ticketmaster vende?
A Ticketmaster é responsável pela venda de todos os principais eventos dos EUA e também do mundo.
Eles são vendedores oficiais de todas as ligas de esportes dos EUA, dos teatros da Broadway e de shows musicais pelo país.
Os principais ingressos da Ticketmaster são:
- NBA – Basquete
- NFL – Futebol Americano
- MLB – Baseball
- MLS – Liga de futebol dos EUA
- NHL – Hockey no gelo
- Musicais da Broadway
- Shows musicais
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Outros sites para comprar ingressos nos EUA
A Ticketmaster é sempre a empresas número um para venda de ingressos para shows, esportes e tudo mais.
Mas, nos EUA, também existe um mercado muito grande de revenda de bilhetes. A empresa também participa dele, mas, neste caso, tem concorrentes – e eles, às vezes, oferecem melhores possibilidades para os compradores.
O mercado de revenda de ingressos funciona assim: quando o portador do ingresso não consegue comparecer ao evento no dia e horário marcados, ele o coloca a venda em uma plataforma para outra pessoa poder comprar.
Essa é uma oportunidade de pagar mais barato ou comprar ingressos para eventos esgotados ou muito procurados.
As empresas de revenda de ingressos que utilizo nos EUA e que concorrem com a Ticketmaster são:
Criado em 2002, o Ticketnetwork é um dos maiores sites do mundo e especializada em todos os tipos de eventos.
Recomendo sempre e já utilizei diversas vezes nos últimos anos.
O site aceita todas as bandeiras de cartão de crédito internacional e, além de enviar o ingresso por e-mail, manda um código de rastreamento para acompanhamento.
A Stubhub foi fundada no ano 2000 e, em setembro de 2021, anunciou fusão com a Viagogo, outra grande organização internacional de ingressos.
Seu site reúne ingressos de todos os eventos nos EUA: shows, musicais da Broadway, esportes etc.
Também é bastante seguro e oferece boas oportunidades para os compradores.
Importante!
As informações desse post são baseadas nas nossas experiências na utilização da Ticketmaster, Ticketnetwork, Stubhub e outros sites de vendas de ingressos em Nova York e nos EUA.
Não nos responsabilizamos pelo atendimento, envio ou qualquer transação realizada através dessas plataformas. Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato com o atendimento das empresas.
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