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Compras e Dicas & Atrações

Amazon: como comprar no site e entregar nos EUA

macy's new york
Imagem do autor
por Fabio Angheben

A Amazon é o maior site de compras do mundo e quem viaja para os Estados Unidos pode usufruir de todos os produtos oferecidos no site e solicitar a entrega no endereço de hospedagem.

No site da Amazon tem muita coisa de todas as marcas, de eletrônicos a produtos de beleza, a preços incríveis e muitas vezes mais barato que nas lojas físicas.

Eu sou usuário assíduo da Amazon.com, pela comodidade e economia, porque encontro tudo em apenas um lugar e recebo no meu endereço, muitas vezes com frete grátis, sem precisar bater perna pelas lojas na rua.

Nesse post, vou explicar como fazer compras no site da Amazon para entregar em Nova York.


AMAZON E OS HOTÉIS EM NOVA YORK


hotel row nyc

Nova York é um dos principais mercados da Amazon, que investe muito em tecnologia para atender os clientes da cidade.

Geralmente, o prazo de entrega não passa de 5 dias úteis, devido aos investimentos e a qualidade dos serviços.

Os turistas usam muito a Amazon, muito mesmo, e aproveitam quando chegam no hotel para retirar os produtos comprados com antecedência.

Sabendo disso, de uns anos para cá, muitos hotéis ampliaram a oferta de recebimento de encomendas e começaram a cobrar pelo serviço de armazenagem.

Por isso, antes de efetuar qualquer compra, verifique com o hotel a disponibilidade do serviço de armazenagem, para não ter transtornos ou cobranças inesperadas.

Muitas vezes essas informações estão no site do hotel. Caso não encontre, envie um e-mail e pergunte sobre o recebimento de pacotes.

Exemplo:

O hotel ROW NYC, que é um dos mais reservados pelos brasileiros em Nova York, cobra a taxa de US$ 8 dólares por pacote.

Eles tem algumas regrinhas, como pacotes não devem ser enviados antes de 3 dias antes do check-in, mediante a cobrança de taxa extra de US$ 5 dólares por dia pela armazenagem, entre outras políticas. Por isso, é muito importante se informar antes.

Leia também: experiência com o hotel ROW NYC


O QUE COMPRAR NA AMAZON?


Acho que a melhor pergunta é “O que não tem na Amazon?”.

O maior site de compras do mundo tem de tudo, de tudo mesmo! E sempre tem promoções e preços mais atrativos, muitas vezes com frete grátis.

Quando um médico ou dentista pergunta no blog onde comprar produtos específicos da profissão em Nova York, sempre recomendo a Amazon, porque é certeza que vai encontrar, mesmo sendo produtos específicos.

Eu gosto de comprar jogos de Playstation, eletrônicos em geral, acessórios para celular e livros.

Só que você pode comprar muito mais do que isso, inclusive artigos para bebê, maquiagem, produtos para decoração da casa e escritório, brinquedos, vestuário e etc. etc. etc.


PASSO A PASSO DE COMO COMPRAR


O site não tem segredo, aliás é um dos mais práticos e simples da internet.

O que você precisa saber é que a Amazon é um marketplace que contempla milhares de lojas do mundo inteiro, que são cadastradas para fazer a venda e a entrega.

Quando os produtos estão no estoque da Amazon, a entrega é mais rápida e com mais detalhes do rastreamento do pedido, o que facilita o acompanhamento da compra.

Para facilitar fiz um passo a passo do site da Amazon:

1) Acesse o site da Amazon.com  (o site precisa ser o americano);

2) Navegue pelas seções do site e faça suas escolhas;

3) No exemplo, escolhi um Playstation 4, que é entregue pela própria Amazon, como destaque “Ships from and sold by Amazon.com”;

4) Você pode escolher outros produtos, de outros vendedores, na mesma compra, porém as entregas ocorrem em datas e em embalagens diferentes;

5) Sempre que se interessar por algo, é só clicar em “Add to Cart”, para adicionar ao carrinho;

6) Para concluir a compra, basta clicar em “Proceed to Checkout”;

7) Você precisa criar sua conta e inserir o endereço completo de entrega nos EUA, com o mesmo nome da reserva do hotel;

8) Antes de efetuar o pagamento, escolha a entrega (Delivery). Quando o produto é da Amazon, na maioria das vezes, o frete é grátis, com várias opções;

Cuidado apenas com o “FREE Two-Day Shipping”, que faz parte da Amazon Prime, um serviço de conveniência que é cobrada uma mensalidade.

9) O próximo passo é do pagamento, a qual precisa inserir os dados do cartão de crédito;

10) Confira todos os detalhes da compra e confirme a compra em “Place your Order”;

Após a compra, serão enviados vários e-mails para acompanhamento da compra.



AMAZON LOCKER É UMA ALTERNATIVA


amazon

O Amazon Locker é um serviço gratuito oferecido pela Amazon em algumas cidades dos Estados Unidos, inclusive em Nova York.

O serviço nada mais é que um armazenamento das compras, que ficam no guarda-volumes em até 3 dias consecutivos (72 horas) para retirada.

Caso sua compra não seja retirada no prazo de 3 dias consecutivos (72 horas, a partir da data de chegada do produto), ele retorna para a Amazon.

Para utilizar o Amazon Locker é necessário cadastrar no seu perfil o endereço de entrega do locker mais próximo em Nova York.

Recomendo colocar o endereço do hotel, para que o sistema informe o local mais próximo para retirada.

Abaixo coloquei o endereço do hotel ROW que fica na Times Square e encontrei vários endereços dos lockers:

Basta selecionar o Amazon Locker mais próximo, que será adicionado na sua lista de endereços.

Antes de efetuar a compra, escolha o endereço do locker para entrega.

Se você optar pelo recebimento no Amazon Locker, ao final da sua compra, receberá um e-mail com código exclusivo, que será utilizado para abertura do armário.

Atenção que as compras não podem passar de 9kgs e devem ser obrigatoriamente vendidas e entregues pela Amazon.

Consulte as regras no site


DÚVIDAS FREQUENTES


Muita gente ainda tem receio de comprar na internet, ainda mais comprar no Brasil com entraga nos Estados Unidos. Só que essa prática é mais do que comum e muito utilizada pelos brasileiros.

Para facilitar, fiz uma lista das principais dúvidas com respostas baseadas nas minhas experiências na Amazon.com.

Vamos lá!


– Como posso confiar na procedência dos produtos?

Todos os produtos vendidos e entregues pela Amazon são de procedência e tem a garantia da empresa.

Os outros produtos vendidos e entregues por outro fornecedor, é necessário consultar os reviews dos outros clientes.

Eu só compro produto vendido pela própria Amazon, que além de ser com garantia de procedência, tem a entrega muito mais rápida e é possível utilizar o Amazon Locker.


– Tem viagem marcada e precisa comprar algum produto específico?

Faça uma simulação de compra e veja quantos dias é o prazo para entrega.

Quando sua viagem estiver próxima, faça a compra para entrega no hotel ou no Amazon Locker (conforme as regras).


– O Amazon Prime vale a pena?

O Amazon Prime é um serviço de assinatura que tem vários benefícios exclusivos para os usuários, inclusive prioridade na entrega.

Se você nunca utilizou, tem direito a 30 dias grátis e vale muito a pena, porque diversos produtos tem entrega em 1 dia útil e compras ilimitadas com frete grátis.

Só não esqueça de depois efetuar o cancelamento do serviço, porque é cobrada uma mensalidade após 30 dias.


– Como cadastro endereço da Amazon Locker na minha conta?

Antes de fazer as buscas pelos produtos desejados, recomendo cadastrar o endereço da Amazon Locker mais próxima do seu endereço de hospedagem.

Para isso, clique em “Account & Lists” e depois “Your Account”.

Clique em “Your Addresses” e logo em seguida em “+ Add Address”.

Procure a explicação, conforme figura e clique em “HERE” para fazer a busca pelos endereços do Amazon Locker mais próximo e selecionar o local de sua preferência.


– Se comprar um produto vai chegar na data prevista?

Não é possível garantir, por isso que a Amazon sempre coloca uma data estimada para entrega com uma diferença de 2 dias para mais ou para menos.

Nunca deixe para entregar no último dia da sua viagem, porque é correr um risco desnecessário que pode causar dor de cabeça.

Exemplo: se vai chegar em Nov York no dia 20 e a entrega é em até 5 dias. Compre dia 15, assim é certo que o produto vai chegar dentro do prazo informado.


– O que significa “Refurbished”?

Muitos produtos vendidos no site Amazon tem a palavra “Refurbished” ao lado do nome.

Esse termo indica que o produto por algum motivo teve a embalagem aberta, foi mostruário ou não foi aprovado na linha de testes.

Isso não quer dizer que o produto está com problemas, e sim que ele não pode ser vendido nas lojas oficiais, devido às regras de controle de qualidade.

Por causa dessas características, os produtos são vendidos muito mais baratos do que o preço original.

Eu já comprei uma caixa de som da JBL e uma câmera fotográfica “refurbished” e já faz mais de 2 anos e não apresentaram nenhum defeito.

Importante sempre consultar os reviews do vendedor, para verificar a procedência e a opinião de outros clientes.


– Existe loja física da Amazon em Nova York?

amazon

Sim, existe na versão Amazon Books, que nada mais são do que grandes livrarias e também a Amazon 4 Star, loja conceito com os produtos mais bem avaliados no site.


– Tem taxa ou imposto para comprar no site da Amazon?

Sim, o imposto americano sobre as compras online varia de 6% a 7%, que será calculado no valor total da compra, no momento do pagamento.

Além disso, a compra com cartão de crédito será taxada em 6,38% do IOF, por se tratar de uma compra internacional em dólar.

Por isso, faça os cálculos antes de comprar e veja se vale a pena!


Caso não tenha encontrado respostas para suas dúvidas, fique a vontade para fazer um comentário.

Só peço para concentrar as perguntas apenas sobre a Amazon e não em outros site, para facilitar as minhas respostas.

🙂

26 comentários

  1. obrigada pelas dicas, muito esclarecedor principalmente pars mim, primeira vez que vou fazer compras no site da Amazon USA. Saberia me dizer o que acontece se não retirar o produto a tempo? após os 3 dias de estadia no Locker?
    o produto é devolvido, assim como o dinheiro? ou é possível recolocar endereço para entrega?

  2. é possível fazermos daqui do Brasil o cartão que a Amazon oferece com 50$ de desconto na primeira conta? e se possível ainda tem a taxa de iof de efetuado a compra?

  3. Bom dia meu amigo. Vou fazer uma conexão no JFK de 12 horas. Tem como pegar a encomenda lá? A AMAZON tem algum HUB lá para eu pegar o produto ou somente nestes locker da cidade de New York?

  4. Boa noite, Fábio. Quando puder, claro, me responder, por favor, me esclareça se é viável, como proceder, qual é o prazo médio de entrega e quais os custos envolvidos na seguinte situação:
    Moro no Brasil e minha filha em Newburg NY, nos EUA. Quero comprar pela Amazon Prime e programar a entrega no domicílio da minha filha.

  5. Olá Fabio! Tenho uma duvida, posso fazer a compra em meu nome aqui no Brasil e pedir para entregar para minha neta que está morando temporariamente nos EUA?

  6. Olá Fabio! Parabéns pelas dicas e pelo blog!
    Você sabe se assinante da Amazon Prime Video tem algum desconto ou benefício nas compras pelo site?
    Obrigada!

    1. Olá Mariana, tudo bem?

      Muito obrigado por acompanhar minhas dicas.

      O assinante Amazon Prime, nos EUA, tem frete grátis em todas as compras. Verifique se sua assinatura tem esse benefício.

      Obrigado.

  7. Oi Fábio, parabéns pelo blog e pelas informações que são sempre ótimas e esclarecedoras. Você saberia me informar se o câmbio para as compras pela Amazon é o turismo ou o comercial? Pq temos uma diferença boa nessas cotações.
    Outra pergunta é sobre a possibilidade de parcelamento do valor do produto, você sabe se isso é possível?

    1. Olá Amanda, tudo bem?

      Muito obrigado por acompanhar o blog.

      Os valores da Amazon.com estão sempre em dólar e o câmbio utilizado será conforme o seu meio de pagamento, no caso o cartão de crédito + IOF.

      Quanto ao parcelamento, nos EUA não existe essa opção, apenas no Brasil, por isso o pagamento é sempre à vista.

      Obrigado.

  8. Oi Fabio
    Adorei as dicas. Comprei no Amazon e paguei a taxa para ser mais rapida a entrega, porem quando finalizei a compra vi que o prazo ficou maior do que pensava. Comprei dia 8/10 e paguei para ser entregue ate dia 15/10 (5 dias uteis), mas ele deu um prazo do dia 12 a 17/10. Problema que vou embora dia 16. Sera que chega? Se nao chegar eles extornam do cartao? Obrigada pela ajuda.

    1. Olá Zabrisky, tudo bem?

      Muito obrigado, fico feliz em saber que gostou das dicas.

      Geralmente, a entrega é realizada antes do prazo final. Quanto ao retorno no caso de entrega não realizada, precisa verificar a política de entrega do site, porque deve ter algumas regras.

      Obrigado.

  9. Fábio, seu blog é maravilhoso e está servindo de base pra montar meu roteiro de NY. Eu não entendi muito bem a parte dos produtos do Amazon. Como que eu sei que o produto é vendido e entregue pelo Amazon? Você poderia me explicar? Tem algum selo, ou alguma informação? Abraços.

    1. Olá Elaine, tudo bem?

      Muito obrigado pela mensagem, fico muito feliz em saber está planejamento sua viagem com minhas dicas.

      Quanto ao recebimento pela Amazon, nas informações do produto, logo abaixo do preço, é informado quem é a empresa que vende e entrega. Se for a Amazon, pode utilizar o Amazon Locker, se for uma empresa terceira – que é a grande maioria – a entrega será no endereço informado.

      Obrigado.

  10. Oi Fábio, boa tarde!

    O seu blog é maravilhoso, e esta sendo muitíssimo útil para o meu planejamento.

    Verifiquei com o meu hotel e eles não recebem encomendas, e o item que pretendo comprar na Amazon não recebe em locker.

    Você conhece alguma empresa que faça este serviço de recebimento?

    Obrigada!

    1. Olá Ivia,

      É um prazer imenso saber que o meu blog está ajudando no seu planejamento. Fico muito feliz!

      Eu não conheço nenhuma empresa que faz esse serviço de recebimento de pacotes, porque nunca utilizei na cidade, porém vou verificar e pesquisar sobre. 🙂

      Obrigado.

  11. Boa tarde Fábio,
    Ótimo post. Sou usuário do Amazon e nunca tive problema na compra e entrega das minhas encomendas, além de que os preços no Amazon são imbatíveis e bem mais baixos que nas lojas físicas. Mas quando vou a NYC sempre existe esse custo a mais com a cobrança de taxas extras nos hotéis para recebimento das encomendas compradas online e também a questão de poderem receber as mercadorias apenas alguns dias antes da minha chegada no hotel. Gostaria de saber se conhece ou indica alguma empresa em Manhattan que faz o serviço de recebimento de mercadorias. Dessa forma fico mais tranquilo em fechar minhas compras e enviar para uma empresa especializada que não vai “arrancar meu couro” como fazem os hotéis.
    Obrigado.
    João Felipe

    1. Olá João Felipe, tudo bem?

      Muito obrigado pelo comentário, é sempre bom saber que não estou sozinho e que tem um usuário assíduo da Amazon. 🙂

      Todas empresas que fazem recebimento de mercadorias em Nova York vão “arrancar seu couro” muito mais que qualquer hotel, porque muitas cobram até por hora.

      Qual hotel você pretende ficar na sua próxima viagem?

      Você já verificou se os seus produtos desejados são vendidos pela Amazon? Porque assim você pode usar o Amazon Locker.

      Obrigado.

      1. Olá Fabio,

        Vou hospedar no Hotel Pennsylvania. Será que eles recebem encomendas com 2 semanas antes da chegada do hóspede?

        Alguns itens que tenho interesse vendem pela Amazon e vou utilizar os lockers deles com certeza, pena que o prazo é limitado.

        Se tiver como indicar empresas que recebem mercadorias na cidade, por favor, me avisa.

        Muito Obrigado.

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Fabio Angheben
Fabio Angheben

Fábio Angheben é jornalista, criador do Dicas Nova York e marido da Voz da Consciência.
Apaixonado pela Big Apple, estuda muito e conhece em detalhes todas as ruas, histórias dos prédios, atrações e sonha um dia experimentar todos os hambúrgueres da cidade. Vive e respira Nova York todos os dias. Por isso, conta suas experiências no blog com muito carinho e atenção nos detalhes. Seu olhar ainda é de turista (talvez nunca perca isso) e adora trocar ideias sobre as experiências vividas em Nova York.

 

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Giovanna Criscuolo

Formada em jornalismo e especialista em pesquisa de mercado, é a Voz da Consciência do Dicas Nova York.

Sua visão diferenciada dos mais variados assuntos são essenciais para a criação de conteúdo em todos os canais.

VDC acumula as funções de diretora, produtora, relações públicas, gerente de redes sociais e câmera do Dicas Nova York.

Gosta de uma boa conversa com os amigos, ama estar com a família e viajar com o Fábio.